Savez-vous quel est le plus grand fournisseur énergie à Limoges? C’est bien évidemment EDF, le fournisseur d’électricité, qui comptabilise plus de 85% des contrats d’électricité. En effet, c’est un prestataire qui vous aide à maîtriser votre consommation d’électricité et de gaz, mais qui vous informe également pour diminuer votre consommation d’énergie et de kW/h, et donc diminuer votre impact sur la planète.

Ici, dans notre guide, nous n’allons pas vraiment vous parler du contrat EDF, mais nous vous expliquons comment bien gérer vos différents abonnements. Pour commencer, nous allons vous donner quelques informations sur les contacts pour joindre EDF Limoges.

Ensuite, nous allons voir ce que vous pouvez réaliser sur votre espace client, présent sur le site officiel du fournisseur EDF, sur votre application mobile EDF & moi, disponible à Limoges, et enfin, nous allons vous présenter les solutions complémentaires que vous pouvez choisir, pour agrémenter votre abonnement à l’électricité, ou au gaz. Tout cela vous intéresse ? On vous en parle immédiatement.

 

Comment contacter EDF France ?

Avant tout, vous vous demandez peut-être comment faire, pour être mis en relation rapidement avec un conseiller EDF présent à Limoges ? Voici les options que nous vous présentons :

Le site EDF / Le service client EDF

La boutique EDF : Boutique EDF Limoges

Adresse : 8 Rue Jean Jaurès, 87000 Limoges

Téléphone : 09 69 32 15 15

Vous savez maintenant comment procéder, pour contacter EDF. Nous allons dès à présent nous intéresser aux différents services en ligne, comme votre espace client sur EDF site officiel, et sur EDF&Moi.

Quels sont les services EDF en ligne ?

Gérer ses abonnements est vraiment très simple, avec EDF en ligne, directement sur votre espace client. Voici tout ce que vous pourrez réaliser :
  • Consulter vos factures, et les regrouper. Aujourd’hui, vous ne recevrez vos factures EDF qu’en version numérique, sur votre espace client. Il vous est également possible de faire une demande de regroupement de factures, par exemple pour regrouper la facture de votre abonnement électrique et au gaz. Cela sera beaucoup plus simple pour vous.
  • Des dossiers disponibles pour mieux maîtriser votre consommation : le site internet EDF Limoges est une véritable mine d’informations, qui vous aide à maîtriser votre consommation. Vous souhaitez savoir comment alléger le montant de vos factures ? Quelles sont les mesures que vous pouvez prendre, dans le but de limiter votre impact écologique ? Dans ce cas, c’est le moment d’en savoir un peu plus
  • Des outils de simulation : vous souhaitez souscrire à un nouveau contrat, ou tout simplement simuler une consommation électrique ? Vous en aurez la possibilité, grâce à l’option E.quilibre. Encore une fois, c’est parfait pour une meilleure maîtrise de sa consommation.
  • La gestion de tous vos contrats : ils sont tous regroupés sur votre espace client. Aussi, si vous souhaitez y apporter des modifications, changer une option, cela sera possible

Choisir les solutions complémentaires EDF Limoges

En plus des contrats à l’électricité et au gaz, EDF Limoges met à disposition d’autres offres, très intéressantes pour vous :
  • La solution de dépannage confiance : une panne de courant ? Une fuite de gaz ? Une panne d’un de vos équipements, un bris de glace ? Une perte de vos clés ? Vous pourrez vous faire dépanner rapidement
  • L’assurance EDF Limoges : elle vous propose de nombreuses garanties, dans le but de vous aider à parer à toutes les situations difficiles

Découvrez l’application EDF&Moi

Sur l’application EDF Limoges, vous pourrez :
  • Déclarer un sinistre, si vous avez souscrit à une assurance Assurenergie
  • Relevez vos compteurs tous les deux mois, et le transférer au service client, dans le but de payer uniquement ce que vous consommez en kW/h
  • Gérer la consommation, découvrez les équipements les plus énergivores : l’application vous indique quels sont, chez vous, les appareils qui consomment un maximum d’énergie, et que vous pourriez utiliser autrement, avec plus de parcimonie
  • La couleur du jour : parfait, si vous avez souscrit à l’option Tempo